Zwroty i refundacje

Bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni od dostawy, z pełnym zwrotem pieniędzy. Oto jak to działa.

Możliwość zwrotu w ciągu 30 dni

Możesz zwrócić zegarek w ciągu 30 dni od dostawy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Nie ma żadnych haczyków. Prosimy jedynie, aby zegarek był nieużywany, w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, i odesłany w oryginalnym opakowaniu: wraz z pudełkiem, metkami i naklejkami.

Potwierdzenie zamówienia jest dowodem zakupu.

Jak dokonać zwrotu

  1. Napisz na adres info@sonerwatches.com i podaj numer zamówienia.
  2. Wyślemy Ci bezpłatnie opłaconą z góry etykietę zwrotną z możliwością śledzenia przesyłki.
  3. Zapakuj zegarek w oryginalne opakowanie i wyślij go na adres:

SÖNER Watches
Lerbergsvägen 126
43495 Kungsbacka
Szwecja

Bezpłatna wysyłka zwrotna

Wysyłka zwrotna jest bezpłatna. Wystarczy skorzystać z naszej opłaconej z góry etykiety z możliwością śledzenia, a my bierzemy odpowiedzialność za przesyłkę w drodze powrotnej do nas.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy go i wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Zatwierdzone zwroty środków zostaną w całości przekazane na pierwotną metodę płatności.

Bezpłatne dodatki, takie jak skórzane etui podróżne, należy zwrócić razem z zegarkiem. Jeśli po zwrocie zamówienie przestanie spełniać warunki oferty promocyjnej, kwota zwrotu zostanie odpowiednio skorygowana.

Wymiany

Jeśli otrzymasz zegarek uszkodzony lub wadliwy, wymienimy go na taki sam. Napisz na adres info@sonerwatches.com, a zorganizujemy wymianę.

Wyjątki

  • Grawerowane zegarki są personalizowane i nie podlegają zwrotowi ani refundacji.
  • Kart podarunkowych nie można zwracać.
  • Produktów kupionych online nie można zwracać do sklepu stacjonarnego.

Free delivery & returns

Your watch ships within 24 hours, fully insured, and arrives in 5 to 8 days. Signature required on delivery. Returns are free within 30 days of delivery and fully refunded.

Returns & refunds

Secure payment

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • MB WAY
  • MobilePay
  • PayPal
  • Satispay
  • Shop Pay
  • Visa

All payments go through an encrypted checkout.

Warranty

Every SÖNER watch comes with a 10-year warranty.

Warranty