الضمان

تأتي كل ساعة من SÖNER مع ضمان دولي لمدة 10 سنوات من تاريخ الشراء.

وعدنا

شكرًا لاختيارك ساعة SÖNER، المصنوعة بالتزامٍ بالتميّز التقني والبحث الدقيق والتصميم الخالد.

ما الذي يشمله الضمان؟

يغطي الضمان عيوب المواد أو التصنيع الموجودة عند تسليم ساعتك. وخلال فترة الضمان، تُصلح العيوب المشمولة مجانًا.

إذا تعذّر إصلاح ساعتك وإعادتها إلى حالة التشغيل الكاملة، نستبدل بها طرازًا مطابقًا أو طرازًا بخصائص مماثلة. وتحتفظ الساعة البديلة بمدة ضمان الساعة الأصلية.

الأحزمة والأساور

تغطي جميع الأحزمة والأساور ضمانة دولية لمدة 24 شهرًا ضد عيوب المواد أو التصنيع.

إثبات الشراء

اشتريت من sonerwatches.com: تأكيد طلبك هو إثبات الشراء. لا تحتاج إلى شهادة.

اشتريت من أحد متاجر SÖNER: يجب أن يملأ بائع التجزئة شهادة الضمان ويؤرّخها ويختمها، مع ذكر رقم الطراز ورقم العلبة أو الرقم التسلسلي.

كيفية تقديم مطالبة

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@sonerwatches.com يتضمن رقم طلبك ووصفًا موجزًا للمشكلة. ستساعدنا صورة على ذلك. وسنرشدك إلى الخطوات التالية.

Free delivery & returns

Your watch ships within 24 hours, fully insured, and arrives in 5 to 8 days. Signature required on delivery. Returns are free within 30 days of delivery and fully refunded.

Returns & refunds

Secure payment

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • MB WAY
  • MobilePay
  • PayPal
  • Satispay
  • Shop Pay
  • Visa

All payments go through an encrypted checkout.

Warranty

Every SÖNER watch comes with a 10-year warranty.

Warranty