الإرجاع واسترداد الأموال
إرجاع مجاني خلال 30 يومًا من التسليم، مع استرداد كامل المبلغ. إليك كيفية عمل ذلك.
الإرجاع خلال 30 يومًا
يمكنك إرجاع ساعتك خلال 30 يومًا من استلامها واسترداد كامل المبلغ. لا توجد أي شروط خفية. نطلب فقط أن تكون الساعة غير مستخدمة، وبالحالة نفسها التي استلمتها بها، وأن تُعاد في عبوتها الأصلية، بما في ذلك الصندوق والملصقات والبطاقات.
تأكيد طلبك هو إثبات الشراء.
كيفية الإرجاع
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@sonerwatches.com يتضمن رقم طلبك.
- سنرسل إليك ملصق إرجاع مدفوعًا مسبقًا وقابلًا للتتبع دون أي تكلفة.
- ضع الساعة في عبوتها الأصلية وأرسلها إلى:
سُونَر للساعات
Lerbergsvägen 126
43495 Kungsbacka
Sweden
شحن الإرجاع مجاني
إعادة الشحن مجانية. استخدم ملصقنا المدفوع مسبقًا والقابل للتتبع، ونتولى مسؤولية الطرد أثناء عودته إلينا.
المبالغ المستردة
عند وصول المنتج المرتجع، نفحصه ونرسل إليك رسالة عبر البريد الإلكتروني للتأكيد. تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية.
يُرجى إرجاع المنتجات المجانية، مثل حافظة السفر الجلدية، مع الساعة. إذا أدى الإرجاع إلى عدم استيفاء الطلب لشروط العرض الترويجي، فسيُعدّل المبلغ المسترد وفقًا لذلك.
عمليات الاستبدال
إذا وصلت ساعتك تالفة أو معيبة، فسنستبدلها بالمنتج نفسه. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@sonerwatches.com وسنتولى ترتيب الاستبدال.
استثناءات
- تُخصَّص الساعات المنقوشة لك، ولا يمكن إرجاعها أو استرداد ثمنها.
- لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا.
- لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها عبر الإنترنت إلى المتجر.
Free delivery & returns
Your watch ships within 24 hours, fully insured, and arrives in 5 to 8 days. Signature required on delivery. Returns are free within 30 days of delivery and fully refunded.
Returns & refundsSecure payment
All payments go through an encrypted checkout.