Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgaben

Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Es gibt keine Ausnahmen oder Sonderregelungen, wir bitten lediglich darum, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden und die Armbanduhren sich im gleichen unbenutzten Zustand befinden wie bei Erhalt.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein. Er muss außerdem in der Originalverpackung sein: Box, Etikett und Aufkleber eingeschlossen.

Für die Rückgabe benötigen Sie den originalen Söner Watches-Kaufbeleg als Nachweis.

Geschenkkarten sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte benachrichtigen Sie uns unter info@sonerwatches.com, wenn Sie mit der Qualität des Produkts unzufrieden sind, und senden Sie den Artikel an:

Soner Watches
Lerbergsvägen 126
Kungsbacka 43495
Schweden

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels zu bestätigen. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird diese bearbeitet und der Betrag automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.

Umtausch

Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@sonerwatches.com und schicken Sie Ihren Artikel an:

Soner Watches
Lerbergsvägen 126
Kungsbacka 43495
Schweden

Versand

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten bei Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von dieser abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit für Ihr umgetauschtes Produkt variieren.

Wir empfehlen stets die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices und den Abschluss einer Versandversicherung. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.
Söner Watches übernimmt keine Verantwortung für während des Rückversands verlorene Artikel.