Garantia

Todos os relógios SÖNER incluem uma garantia internacional de 10 anos a partir da data de compra.

A nossa promessa

Obrigado por escolher um relógio SÖNER, concebido com um compromisso de excelência técnica, investigação cuidadosa e design intemporal.

O que a garantia cobre

A garantia cobre defeitos de materiais ou de fabrico que existam quando o seu relógio for entregue. Durante o período de garantia, os defeitos cobertos são reparados gratuitamente.

Se uma reparação não conseguir repor o relógio em pleno funcionamento, substituímo-lo por um modelo idêntico ou por um modelo com características semelhantes. O relógio de substituição mantém o período de garantia do relógio original.

Braceletes e pulseiras

Todas as correias e pulseiras estão cobertas por uma garantia internacional de 24 meses contra defeitos de material ou de fabrico.

Comprovativo de compra

Comprado em sonerwatches.com: a confirmação da encomenda é a sua prova de compra. Não é necessário qualquer certificado.

Comprado num revendedor SÖNER: o certificado de garantia deve ser preenchido, datado e carimbado pelo revendedor, com o número do modelo e o número da caixa ou de série.

Como apresentar uma reclamação

Envie um e-mail para info@sonerwatches.com com o número da encomenda e uma breve descrição do problema. Uma fotografia ajuda. Iremos orientá-lo nos passos seguintes.

Free delivery & returns

Your watch ships within 24 hours, fully insured, and arrives in 5 to 8 days. Signature required on delivery. Returns are free within 30 days of delivery and fully refunded.

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Warranty

Every SÖNER watch comes with a 10-year warranty.

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