保証

私たちのお約束

技術的な卓越性、綿密な研究、時代を超えたデザインへのこだわりをもって作られたSÖNERの時計をお選びいただき、ありがとうございます。

保証の対象範囲

保証は、時計のお届け時に存在する素材または製造上の欠陥を対象とします。保証期間中、対象となる欠陥は無償で修理いたします。

修理しても時計を完全な動作状態に戻せない場合は、同一モデルまたは同等の特性を持つモデルと交換いたします。交換品の保証期間は、元の時計の保証期間が引き継がれます。

ストラップとブレスレット

すべてのストラップとブレスレットは、素材または製造上の欠陥に対して24か月間の国際保証が適用されます。

購入証明

sonerwatches.comでご購入の場合：ご注文確認書が購入証明となります。証明書は不要です。

SÖNERの販売店でご購入の場合：保証書には、モデル番号とケース番号またはシリアル番号を記載し、販売店による記入、日付の記載、捺印が必要です。

請求を行う方法

注文番号と問題の簡単な説明を添えて、info@sonerwatches.comまでメールでご連絡ください。写真があると役立ちます。今後の手順をご案内します。