返金・返品ポリシー

返品について

当店の返品ポリシーはご購入から30日間有効です。購入から30日以上経過した場合、残念ながら返金や交換は承れません。

特別な条件や例外はなく、商品は元のパッケージに入れ、腕時計はお受け取り時と同じ未使用の状態でご返送いただくだけです。

返品の対象となるには、商品が未使用で受け取った時と同じ状態であることが必要です。また、元のパッケージ（箱、ラベル、シールを含む）に入っていることも条件です。

返品を完了するには、購入証明として元の Söner Watchesのレシートが必要です。

ギフトカードは返品不可の商品です。

商品品質にご満足いただけない場合は、info@sonerwatches.comまでご連絡の上、以下の住所へ商品をご返送ください：

Soner Watches
Lerbergsvägen 126
Kungsbacka 43495
スウェーデン

返金について

返品商品を受領し検品が完了次第、返品商品を受け取った旨のメールをお送りいたします。また、返金の承認または拒否についてもご連絡いたします。

返金が承認された場合、返金処理を行い、数日以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に返金が適用されます。

交換について

不良品や破損品の場合のみ交換を承ります。同じ商品への交換をご希望の場合は、info@sonerwatches.comまでメールでご連絡の上、以下の住所へ商品をお送りください：

Soner Watches
Lerbergsvägen 126
Kungsbacka 43495
スウェーデン

配送について

返品の際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。返金を受ける場合、返品送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によっては、交換商品のお届けにかかる時間が異なる場合があります。

追跡可能な配送サービスの利用と配送保険の購入を常にご検討ください。返品商品が当店に届くことを保証するものではありません。
Söner Watchesは返品配送中の紛失について責任を負いかねます。