Garanzia
Ogni orologio SÖNER è coperto da una garanzia internazionale di 10 anni a partire dalla data di acquisto.
La nostra promessa
Grazie per aver scelto un orologio SÖNER, realizzato con impegno per l’eccellenza tecnica, un’attenta ricerca e un design senza tempo.
Cosa copre la garanzia
La garanzia copre i difetti dei materiali o di fabbricazione presenti al momento della consegna dell’orologio. Durante il periodo di garanzia, i difetti coperti vengono riparati gratuitamente.
Se una riparazione non è sufficiente a ripristinare il pieno funzionamento dell’orologio, lo sostituiamo con un modello identico o con uno dalle caratteristiche comparabili. L’orologio sostitutivo mantiene il periodo di garanzia dell’orologio originale.
Cinturini e bracciali
Tutti i cinturini e i bracciali sono coperti da una garanzia internazionale di 24 mesi contro difetti di materiali o di fabbricazione.
Prova d'acquisto
Acquistato su sonerwatches.com: la conferma dell'ordine è la prova d'acquisto. Non è necessario alcun certificato.
Acquistato presso un rivenditore SÖNER: il certificato di garanzia deve essere compilato, datato e timbrato dal rivenditore, con il numero del modello e il numero della cassa o di serie.
Come presentare un reclamo
Invia un'email a info@sonerwatches.com indicando il numero dell'ordine e una breve descrizione del problema. Una foto può essere utile. Ti guideremo nei passaggi successivi.
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