Politica di rimborso e reso

Resi

La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, sfortunatamente non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione.

Non ci sono trucchi o eccezioni, tutto ciò che chiediamo è che i prodotti vengano restituiti nella loro confezione originale e che gli orologi da polso siano nelle stesse condizioni inutilizzate in cui li avete ricevuti.

Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale: scatola, etichetta e adesivi inclusi.

Per completare il reso, è necessario avere lo scontrino originale di Söner Watches come prova d'acquisto.

Le carte regalo non sono articoli restituibili.

Notificaci tramite info@sonerwatches.com se non sei soddisfatto della qualità del prodotto, ti preghiamo di restituire l'articolo a:

Orologi Soner
Lerbergsvägen 126
Kungsbacka 43495
Svezia

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso sarà elaborato e un accredito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Scambi

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'email a info@sonerwatches.com e invia il tuo articolo a:

Orologi Soner
Lerbergsvägen 126
Kungsbacka 43495
Svezia

Spedizione

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo che potrebbe impiegare il prodotto scambiato per raggiungerti può variare.

Dovresti sempre considerare l'uso di un servizio di spedizione tracciabile e l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.
Söner Watches non si assume la responsabilità per qualsiasi articolo perso durante la spedizione di ritorno.