Söner Watches 10 年国际保修说明

手表行业的标准保修期为 2 年。劳力士提供 5 年保修。大多数时尚手表品牌提供 2 年保修。Söner 提供 10 年保修，因为手表的设计使用寿命超过 10 年，而保修是让买家在亲自体验手表之前，最直接地感受到品牌信心的方式。

10 年保修也体现了品牌如何看待与客户之间的关系。大多数手表只购买一次，之后佩戴多年，从未需要联系品牌。保修很少会被用到。但知道这项保修确实存在，而且有效期长达十年，而非两年后就到期，会让买家对这次购买更有信心。这份信心正是关键所在。

每块 Söner 手表均附有一组刻在表背上的唯一序列号和一张保修卡。请妥善保管两者。申请保修服务时，必须提供保修卡和购买凭证。

10 年保修涵盖材料和工艺缺陷。如果手表的某个部件在购买后的 10 年内因制造缺陷而发生故障，Söner 将免费维修或更换手表。这包括因生产和组装过程而非使用或操作造成的机芯、表壳和表盘缺陷。

本保修适用于全球。无论您在哪里购买手表，或问题发生时您身处何处，均可享受保修服务。请携带保修卡和购买凭证联系客户服务团队，保修流程便会启动。

如果您购买的特定型号在您提出保修申请时已停产，Söner 将从当前系列中为您提供一款价值相同或更高的替换手表。

请通过 sonerwatches.com/pages/contact 联系 Söner 客服团队，并提供订单号或保修卡以及问题描述。团队将评估该问题是否属于保修范围，并指导您完成后续步骤。如果手表需要寄回检查或维修，我们会提供寄送说明。

Söner 致力于尽可能高效地处理保修申请。对于保修条款涵盖的所有问题，我们将免费维修或更换。除非 Söner 在受理申请时另有说明，否则维修或更换后保修期不会重新开始计算。

10年保修不影响您根据居住国适用法律享有的法定消费者权利。您作为消费者享有的法定权利独立于本保修，并且不受本保修限制。