Sönerウォッチ 10年国際保証の説明

標準的な時計業界の保証は2年です。ロレックスは5年を提供しています。多くのファッション時計ブランドは2年です。Sönerは10年保証を提供しています。なぜなら時計はそれ以上の耐久性を持って作られており、保証は購入者に対してその自信を最も直接的に示す方法だからです。

10年保証はブランドがお客様との関係をどのように考えているかの表明でもあります。ほとんどの時計購入は一度きりで、その後何年もブランドに連絡することなく使用されます。保証はめったに使われません。しかし、それが存在し、2年で切れるのではなく10年間本当に利用可能であることを知ることで、購入者の信頼感が変わります。その信頼感こそが重要なのです。

すべてのSöner時計にはケースバックに刻印されたユニークなシリアル番号と保証カードが付属します。両方を保管してください。保証請求には保証カードと購入証明書が必要です。

10年保証は材料および製造上の欠陥を対象としています。購入から10年以内に製造上の欠陥により部品が故障した場合、Sönerは無料で修理または交換します。これには使用や取り扱いによらず、製造および組み立て過程で生じたムーブメント、ケース、文字盤の欠陥が含まれます。

保証は国際的に有効です。時計を購入した場所や問題が発生した場所に関係なく適用されます。保証カードと購入証明書を持ってカスタマーサービスチームに連絡してください。そこから手続きが始まります。

購入された特定モデルが保証請求時に生産終了している場合、Sönerは現行ラインナップから同等またはそれ以上の価値の交換品を提供します。

注文番号または保証書と問題の説明を添えて、sonerwatches.com/pages/contactのSönerカスタマーサービスチームにご連絡ください。問題が保証対象かどうかを評価し、次の手順を案内します。検査や修理のために時計を返送する必要がある場合は、発送方法を案内します。

Sönerは保証請求をできるだけ迅速に解決することを目指しています。保証条件に該当する問題については、修理または交換を無償で提供します。修理や交換後に保証期間が再スタートすることはありませんが、請求時にSönerが別途指定する場合を除きます。

10年保証は、お住まいの国の適用法に基づく法定消費者権利に影響を与えません。法的権利はこの保証とは独立して適用されます。