Garanti

Vårt löfte

Tack för att du har valt en SÖNER-klocka, skapad med ett engagemang för teknisk excellens, noggrann forskning och tidlös design.

Vad garantin omfattar

Garantin täcker material- eller tillverkningsfel som finns när din klocka levereras. Under garantiperioden repareras fel som omfattas av garantin kostnadsfritt.

Om en reparation inte kan återställa din klocka till fullt fungerande skick ersätter vi den med en identisk modell eller en modell med jämförbara egenskaper. Ersättningsklockan har samma garantitid som originalklockan.

Remmar och armband

Alla remmar och armband omfattas av en 24-månaders internationell garanti mot material- och tillverkningsfel.

Köpbevis

Köpt på sonerwatches.com: din orderbekräftelse är ditt köpbevis. Inget garantibevis behövs.

Köpt hos en SÖNER-återförsäljare: garantibeviset måste fyllas i, dateras och stämplas av återförsäljaren med modellnumret och boett- eller serienumret.

Så gör du en reklamation

Mejla info@sonerwatches.com med ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet. Ett foto är till hjälp. Vi guidar dig genom nästa steg.