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¡Garantía Internacional de 10 Años de Söner®!
Su reloj de SÖNER ha sido fabricado siguiendo la estricta tradición de la relojería y ha sido probado por separado para garantizar que sea resistente al agua y funcione perfectamente.
Nos enorgullece crear relojes de alta calidad y estilo que pueden durar muchos años. Como parte de nuestro compromiso con usted, ofrecemos una garantía de fábrica de 10 años en todos nuestros relojes cuadrados.
Para hacer uso de la garantía, debe presentar una orden de compra válida y la tarjeta de garantía al momento de la reclamación. La garantía cubre defectos en materiales y mano de obra y no incluye daños causados por desgaste normal, mal uso, accidentes o reparaciones no autorizadas.
Si encuentra algún problema con su reloj, debe contactar a nuestro equipo de servicio al cliente (contactar servicio al cliente). Nuestro equipo le guiará a través del proceso de garantía y determinará si el problema está cubierto por la garantía. Si está cubierto, repararemos o reemplazaremos el reloj sin costo alguno.
Nos enorgullece ser la marca de relojes más orientada al cliente en el mundo. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y siempre estamos listos para ayudar con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener.
¡NOTA!
Por favor, tenga en cuenta que si el modelo de reloj que compró ha sido descontinuado, es posible que no podamos proporcionar un reemplazo exacto. En tales casos, ofreceremos un reloj similar que tenga un valor igual o superior a su compra original.
Nuestra Garantía No Cubre:
- La duración de la batería.
- El desgaste y envejecimiento normal (por ejemplo, cristal rayado; alteración del color o material de correas no metálicas, que incluyen cuero, textil, caucho; desprendimiento del baño de metal).
- Cualquier daño a cualquier parte del reloj de pulsera resultante de uso anormal, falta de cuidado y accidentes (golpes, abolladuras, aplastamientos y cristal roto).
- El reloj ha sido manipulado por personas no autorizadas (por ejemplo, para cambio de batería, servicios o reparaciones) o alterado de su condición original fuera de nuestro control.
Para cualquier problema de garantía, por favor contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente (Contacto).
Recuerde, esta garantía no afecta sus derechos legales como consumidor.
